Hyperviseur (H/F)

Description du poste

La Direction interministérielle du numérique (DINUM) recherche un Hyperviseur H/F. Missions: - Veiller de manière permanente, au sein d'une équipe H24 7/7, au bon fonctionnement et à la sécurité du RIE et des services associés. Activités principales: - Contrôler en permanence l'état du RIE et des services associés ; - Détecter et suivre les incidents réseau et sécurité ; - Saisir les tickets d'incident dans un outil permettant leur suivi et leur analyse ; - Assurer la communication de 1er niveau vers les bénéficiaires et la hiérarchie ; - Piloter le rétablissement du service en liaison avec les chaînes de soutien ministérielles et les différents partenaires concernés ; - Apporter le support de 1er niveau aux utilisateurs du RIE et de ses services associés (plateforme d'accès à Internet, etc.); - Participer à l'élaboration, la qualité et la fiabilité des statistiques et des indicateurs composant le tableau de bord du département ISO ; - Contribuer au développement et à l'amélioration des outils du pôle ; - Contribuer à la capitalisation et à la mise à jour des procédures internes et à l'enrichissement de la base des connaissances (documentation technique, dossiers d'architecture .). En fonction de l'évolution des priorités fixées par la direction, il/elle peut être amené/e à prendre ponctuellement en charge d'autres tâches et projets. Profil recherché Savoirs: - Bonne connaissance du fonctionnement et de l'exploitation des réseaux : équipements de routage et de commutation ; autres composants liés aux chaînes de liaison (routers, switchs, pare-feux, proxy, DNS, etc.) ; - Maîtrise des langages de script (Python, Perl.). Savoir-faire: - S'organiser dans la gestion d'incidents avec des aux interlocuteurs multiples (bénéficiaires, exploitants, etc.) ; - Analyser et poser un diagnostic technique ; - Synthétiser et produire, oralement ou par écrit, des points de situation, des bilans d'incident, etc. ; - Travailler sous la coordination d'un référent, dans le respect des consignes et des procédures. Savoir être: - Savoir travailler en équipe ; - Avoir un sens élevé du service de l'État. Informations complémentaires: Le poste fonctionne en service cyclique (journée, nuit, week-end), afin d'assurer une permanence en H24 selon le tour de service. Le/la titulaire du poste fera l'objet d'une procédure d'habilitation au niveau Secret, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense.

Compétences attendues